5月1日起,備受關注的《快遞服務》國家標準正式實施,郵寄快件需要登記個人手機號等信息和開箱驗貨等規(guī)定成為關注的熱點。昨日,甘井子區(qū)工商局有關人士介紹,今年以來,該區(qū)工商局對貨運和物流市場進行集中整治,幾個月下來收效明顯。目前,該區(qū)共受理快遞運輸投訴8件,同比下降66.67%。從訴求情況看主要集中在服務質(zhì)量問題,如物件投遞不到位、延誤送達、丟失損壞不賠償?shù)取?BR> 據(jù)悉,年初以來,甘井子區(qū)工商局深入物流市場,針對規(guī)模較大、場內(nèi)業(yè)戶數(shù)量較多、經(jīng)營行為不規(guī)范的實際情況,通過逐戶走訪排查、負責人約談、行政指導、法律法規(guī)宣傳等方式對物流市場開展行業(yè)整治,加大對物流市場的監(jiān)管力度,消費者投訴量明顯下降,取得了明顯成效。 在整治期間,甘井子區(qū)工商局充分運用行政指導方式,糾正輕微違法行為,對貨運市場內(nèi)擅自變更公司住所的31戶有限公司、擅自改變指定經(jīng)營地址的25戶個體工商戶下達了責令改正通知書,對1家市場主辦單位下達了《行政指導意見書》,引導辦照28戶,進一步規(guī)范了物流業(yè)經(jīng)營行為。
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